Q&A
よくある質問
Q&A

お客様から多くいただく質問に答えています

お客様のちょっとした疑問や質問の解決に役立てていただけるよう、製品に関する組み立てや使い方に関する質問の中で、特に多くいただくものをピックアップして、分かりやすく回答しています。掲載されていない質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 商品の安全性は?

    食品検査に合格した製品を使用しています。

    原水は国が認めた水道水、ろ材全てが国産品で国が認定した食品添加物を使用しており、

    タンク等の樹脂には銀を練り込んだ静菌作用のある抗菌樹脂で、

    食品検査に合格した製品を使用している安全を重視した商品です。

    活性炭・サンゴ・抗菌剤の製品安全データーシートもありますので安心です。

  • 水質は大丈夫?

    水道法に基づき検査しており、水質検査成績書もあります。

    (財)広島県環境保健協会にて水道法に基づき検査しており、水質検査成績書もあります。

    また、水の権威である広島国際学院大学の元学長 佐々木 健教授に検査をして頂き、

    「海人ぬ宝」に対しての名水鑑定書と所見及びコメントを頂いております。

  • 環境に貢献できるの?

    壊れない限り使い続けることができる商品でリサイクル不要だからこそ真のエコ商品と言えます。

    水の配達によるエネルギー消費・CO2問題、ボトルによる資源消失やゴミ問題、

    洗浄による水質汚染問題に貢献できる上、壊れない限り使い続けることができる商品で

    リサイクル不要だからこそ真のエコ商品と言えます。

  • 珊瑚礁を採取して環境破壊にならないの?

    計画的な風化造礁サンゴの採取をしており環境破壊ではありません。

    風化造礁サンゴ粒は造礁サンゴが自然死滅した骨格化石であり、

    沖縄県や国土交通省の指導のもと、海水や海域などの海洋環境に影響を与えない範囲のなかで、

    計画的な採取をしており環境破壊ではありません。

  • サンゴろ材とは…サンゴ水は健康にいいの?

    不純物などを吸着し、40種類ものミネラルをバランスよく溶出します。

    サンゴは小さな穴がたくさん開いた多孔質になっており、水を通すことによってこの穴が不純物などを吸着し、

    カルシウム・マグネシウムを中心にカリウム・鉄・マンガンなど40種類ものミネラルをバランスよく溶出します。

    特にマグネシウムが多く含まれているので、カルシウムの吸収率が高くなります。

  • サンゴはどんなところに使われているの?

    浄水器・土壌改良・医薬品・化粧品、カルシウム素材としてベビーフードやお菓子などにも使用されています。

    浄水器・土壌改良・医薬品・化粧品、カルシウム素材としてベビーフードやお菓子などにも使用されています。

    自然環境に悪影響を与えず、副作用の心配のない天然資源として注目され、様々な用途で使用されています。

  • サンゴはなくならないの?

    採取する量は毎年自然に生み出される風化サンゴの約200万トンの2000分の1です。

    死滅した風化造礁サンゴは、現採取量で約300年採取することができると言われています。

    採取する量は毎年自然に生み出される風化サンゴの約200万トンの2000分の1なのです。

    今現在のサンゴは約1000年以上経たものを採取し使用しています。

  • 発ガン性物質トリハロメタンとは?

    水道水中の塩素と有機物が反応を起こし、発ガン性物質のトリハロメタンが生成されます。

    水道水中の塩素と有機物が反応を起こし、発ガン性物質のトリハロメタンが生成されます。

    トリハロメタンは煮沸すると3倍~5倍にも増えて体に悪影響を及ぼし、病気の原因にもなりかねません。

    多くの皆様は水道水を煮沸すれば良いと誤解をされているのです。

    まずはこの残留塩素を除去すること、塩素などが入った水道水は煮沸しない・料理に使用しないという事が大切です。

日頃からウォーターサーバーを使っていただいている北見市のお客様一人ひとりに満足した利用を続けていただくため、カートリッジの交換を含むアフターフォローや契約後のバックアップにも力を入れております。製品に精通しているスタッフが設置場所のご相談や、商品の詳しい使い方、正しいメンテナンスの方法なども一つひとつ丁寧にご説明いたしますので、こんな時はどうすればいいのか、少し気になることがあるなど、製品に関する質問やご相談がございましたら電話、メール、フォームからお気軽にお問い合わせください。

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